一、严格一站式服务。本局现有13项行政许可（审批）完全纳入市政务服务中心集中受理办理，不再在原单位受理。
二、严格办结时限。对不需要进行现场检查的9个子项目授权窗口现场办结。将《药品经营许可证》（零售）筹建及核发由国家规定的45个工作日缩短为35个工作日，将第二、三类医疗器械经营企业许可证初审由国家规定的30个工作日缩短为15个工作日，将医疗用毒性药品收购、经营单位的审批及科研和教学所需毒性药品购用审批由国家规定的20个工作日缩短为15个工作日，将医疗机构制剂注册初审由国家规定的10个工作日缩短为5个工作日，将药品零售连锁企业从事第二类精神药品零售审批由国家规定的20个工作日缩短为15个工作日，麻醉药品和精神药品区域性定点批发企业审批受理5个工作日内。
三、严格收费标准。现有的许可审批按法律法规和物价核准标准收取，绝不搭车收费和乱收费。国产医疗器械（第一类）注册收取1000元/个，药品经营（零售）质量管理规范认证受理收取县（市、区）以下每个企业1400元的费用，《药品经营许可证》（零售）核发收取工本费10元/个，其余行政许可（审批）项目全部不收费。
四、落实首问责任制。对前来我局办事人员，凡属首问首接责任人职责范围内的，立即办理；不属于本人职责范围内的，要热情引介，不推诿、不扯皮。
五、以上承诺，敬请社会各界监督，达州食品药品监督管理局举报电话：2370700，市政务服务中心督察科电话：2536663。
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